Ventes et Réservations
Les ventes et les réservations sont une partie essentielle de notre activité. My Holidays fournit des services de vente et de réservation efficaces et performants.
Conseil
My Holidays offre une gamme de services, y compris des solutions créatives et rentables pour la planification de vacances, l’organisation de réunions et de conférences, la coordination d’événements spéciaux, la planification de mariages, les arrangements pour des voyages de golf et de surf pour les groupes et les particuliers. Notre équipe de vente spécialisée crée des forfaits sur mesure pour répondre à vos besoins et à vos préférences.
Nous sommes fiers de notre temps de réponse rapide et nous visons à traiter toutes les demandes dans les 24 heures. Notre équipe comprend l’importance de fournir un service rapide et efficace à nos clients, et nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes. Que vous cherchiez une escapade de luxe ou une option économique, nous avons une solution qui répondra à vos besoins.
Grâce à notre souci du détail, à notre service personnalisé et à notre engagement à fournir des solutions rentables, nous garantissons une expérience fluide et sans tracas pour nos clients. Donc, si vous cherchez un partenaire fiable pour gérer vos besoins de planification de vacances ou d’événements, ne cherchez pas plus loin. Notre équipe expérimentée est prête à vous aider à planifier et à exécuter le voyage ou l’événement parfait.
Réservation
Notre équipe de réservation, avec son expérience et son expertise étendues, est dédiée à vous fournir un service de qualité six jours par semaine. Nous comprenons que la planification de voyage peut être un processus complexe, et nous visons à le rendre aussi fluide et sans tracas que possible.
Nous avons également un responsable de réservation dédié disponible pour nos agents étrangers, qui sont équipés pour gérer toutes les demandes ou besoins spéciaux qui peuvent survenir pendant le processus de réservation. De plus, nous offrons un service de contact d’urgence 7 jours sur 7, offrant à nos clients la tranquillité d’esprit qu’ils peuvent toujours nous joindre quand ils en ont besoin.
Nous offrons un vaste portefeuille d’hôtels, allant de maisons d’hôtes confortables aux hôtels 5 étoiles luxueux et aux propriétés haut de gamme. Notre collection d’hôtels comprend à la fois des hôtels locaux et internationaux, ainsi que des hôtels de chaîne renommés et des groupes d’hôtels. Avec une telle sélection d’options, nous sommes confiants que nous pouvons trouver l’hébergement parfait pour répondre à vos besoins et à vos préférences.
Chez My Holidays, nous sommes fiers de notre capacité à fournir à nos clients des solutions personnalisées et sur mesure. Que vous recherchiez une option économique ou une escapade luxueuse, notre équipe de réservation travaillera avec vous pour créer une expérience personnalisée qui répond à tous vos besoins. Donc, si vous recherchez un service de réservation fiable et efficace, ne cherchez pas plus loin que notre équipe expérimentée.
Back Office
My Holidays est dédié à fournir des services de qualité supérieure à nos clients, y compris une gamme de tâches de gestion importantes en arrière-plan. Ces tâches comprennent la gestion des fermeture de ventes, la gestion de l’inventaire des chambres et la prise en charge des demandes spéciales.
Nous comprenons l’importance de la gestion de l’inventaire et de s’assurer que nos clients ont accès aux chambres dont ils ont besoin quand ils en ont besoin. Notre équipe expérimentée travaille diligemment pour maintenir l’inventaire des chambres et s’assurer que les fermetures de ventes sont gérées efficacement, minimisant ainsi toute perturbation des plans de voyage de nos clients.
De plus, nous sommes toujours heureux de répondre aux demandes spéciales de nos clients, que ce soit pour organiser une chambre spécifique ou fournir des commodités supplémentaires. Notre équipe de gestion en arrière-plan est dédiée à assurer que tous les aspects de votre réservation sont gérés en douceur, et nous sommes fiers de fournir un service personnalisé et efficace.
Enfin, nous offrons un support d’auto-facturation, qui peut être un service précieux pour beaucoup de nos clients. En prenant en charge le processus de facturation nous-mêmes, nous économisons à nos clients un temps et un effort précieux, leur permettant de se concentrer sur d’autres aspects importants de leurs plans de voyage.
Dans l’ensemble, My Holidays est engagé à fournir des services de gestion de back-end efficaces, fiables et de haute qualité à nos clients. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, nous sommes là pour assurer que votre expérience soit aussi fluide et sans tracas que possible.
